Политика за поверителност

Ние уважаваме правото на личен живот на посетителите на нашия уебсайт и се ангажираме да защитаваме тяхната лична информация. Настоящата Политика за поверителност обяснява какви лични данни се събират, когато посещавате нашия уебсайт или ни изпращате вашите данни въз основа на информация, получена от нашия уебсайт, както и как тези данни се използват, съхраняват и защитават. Настоящата Политика за поверителност се отнася само за посетителите на нашия публичен уебсайт. Потребителите на нашата SaaS (софтуер като услуга) платформа са обхванати от отделна политика за поверителност, достъпна на платформата.

Политика за поверителност

Уведомление за поверителност за посетителите на уебсайта

Този уебсайт, fintech-market.com, се управлява от Fintech Market OÜ. Политиката за поверителност информира посетителите на уебсайта за политиките на Fintech Market относно събирането, използването, разкриването и защитата на вашата лична информация.

Ако сте потребител на нашата SaaS платформа, достъпна изключително за организации, които са сключили договор за услуги с нас, се прилага специална Политика за поверителност, която се предоставя при първото влизане в системата и е достъпна в нашата платформа.

Информация, която събираме

Докато използвате нашия уебсайт, може да ни предоставите определена лична информация, когато попълвате формуляр за контакт или комуникирате с нас. Чрез нашия уебсайт може да събираме следните категории лични данни, които ни предоставяте доброволно:

  • Идентификатори и данни за комуникация – вашето име, данни за компанията и имейл адрес, когато са предоставени чрез формуляри за контакт или заявка за демо версия, или когато ни ги изпращате по имейл.
  • Технически данни – информация за устройството и браузъра (като операционна система, категория на устройството, разделителна способност на екрана или тип на браузъра), приблизителни географски данни, определени по време на обработването на информацията за мрежовата връзка (като държава, регион или град), данни за взаимодействието (като преглеждания на страници, превъртания, кликвания или възпроизвеждания на видеоклипове), както и източник на трафика (като препращащ сайт, информация за кампания или канал).
  • Данни за използване – подробни регистри за използване, като посетени страници, прекарано време на сайта, кликвания и общи регистри за взаимодействие.

Ние не събираме чувствителни лични данни чрез този уебсайт.

Ние събираме лична информация чрез:

  • Формуляри, които попълвате доброволно, като формуляри за контакт, заявки за демонстрация или кандидатури за работа.
  • Имейли, които ни изпращате, за да се информирате за нашите услуги или възможности за работа.
  • Бисквитки (вижте раздела „Бисквитки и технологии за проследяване“ по-долу).
  • Инструменти за анализ на уебсайта, за да разберем как посетителите взаимодействат с нашия уебсайт, като Google Analytics.

Как използваме данните

Ние използваме събраните лични данни за следните цели, включително, но не само:

  • Отговаряне на вашите запитвания и предоставяне на информацията или услугите, които искате
  • Подобряване на производителността, използваемостта и съдържанието на нашия уебсайт и услуги
  • Анализиране на поведението на посетителите и подобряване на маркетинга
  • Осигуряване на сигурността и техническата функционалност на уебсайта
  • Изпращане на подходящи актуализации и бюлетини, свързани с нашите услуги, когато сте се свързали с нас с интерес към нашите предложения (можете да се откажете по всяко време)

Ние не използваме Вашите лични данни за автоматизирано вземане на решения, включително профилиране, което има правни последици или подобни значителни последствия. Всички решения, свързани с Вашите данни, се преглеждат и вземат от човек.

Отговаряне на Вашите запитвания и искания

Когато се свържете с нас, чрез формуляри на уебсайта, директен имейл или други канали, ние събираме личните данни, които ни предоставяте (като Вашето име, имейл адрес, име на компанията и съдържание на съобщението), за да отговорим на Вашето искане. Това може да включва:

  • Предоставяне на подробна информация за нашите услуги, решения, свободни работни места или цени.
  • Планиране на демонстрации на продукти или срещи.
  • Отговаряне на технически или свързани с бизнеса въпроси.
  • Съдействие при преддоговорни обсъждания или договаряне на услуги.
  • Продължаване на комуникацията, ако е необходимо, за да изпълним Вашето искане или да изясним последващи въпроси.

Ние обработваме тези данни въз основа на нашия законен интерес да отговаряме на запитвания, свързани с нашата бизнес дейност, и, когато е приложимо, да предприемаме стъпки преди сключването на договор.

Тази информация се използва единствено за целите на обработване на Вашето запитване и не се споделя с трети страни. Възможно е също така да получавате периодични актуализации или съобщения, свързани с нашите услуги, както е описано в раздела „Маркетингови съобщения“ по-долу, като имате възможност да се откажете от тях по всяко време.

Функционалност, подобрение и сигурност на уебсайта

Ние обработваме определени технически и свързани с използването данни, за да гарантираме сигурното и надеждно функциониране на нашия уебсайт, да подобрим неговата производителност и използваемост и да получим по-добра представа за това как посетителите взаимодействат с него. Това включва събиране на информация като тип браузър, характеристики на устройството, операционна система, IP адрес, логове на сесии, отчети за грешки и поведение при навигация.

Тези данни ни помагат да предоставяме уебсайта правилно на различни устройства и браузъри, да откриваме и предотвратяваме технически проблеми или неоторизиран достъп, да наблюдаваме производителността, сигурността и достъпността, да анализираме обобщеното поведение на посетителите, за да подобрим навигацията, съдържанието и дизайна, както и да оценяваме интереса към нашите услуги и ефективността на каналите за комуникация.

Това обработване се основава на нашия легитимен интерес да поддържаме и подобряваме сигурността, функционалността и релевантността на нашия уебсайт и услуги. Когато това се изисква от закона (например за използването на несъществени бисквитки), ние искаме вашето съгласие, преди да събираме такива данни.

Маркетингови комуникации

Ако се свържете с нас, за да поискате информация за нашите услуги, включително чрез формуляри на уебсайта или директно по електронна поща, ние може да използваме предоставените от Вас данни за контакт (като Вашия електронен адрес), за да Ви изпращаме актуална информация, покани и бюлетини, свързани с нашите услуги. Вие имате възможност да се откажете от получаването на такива съобщения по всяко време, като кликнете върху линка за отписване, включен във всеки имейл, или като се свържете директно с нас.

Включваме тази комуникация въз основа на нашия легитимен интерес да информираме потенциалните клиенти за нашите услуги. Ако предпочитате да не получавате тези съобщения, можете да се откажете по всяко време. Ние не споделяме вашите данни за контакт с трети страни за маркетингови цели.

Правна основа за обработване

Ние обработваме Вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и приложимите закони за защита на данните. Нашите правни основания за обработване на Вашите данни включват следното:

  • Съгласие за поставяне и четене на аналитични и статистически бисквитки.
  • Законни интереси за осигуряване на функционалността и сигурността на уебсайта (например IP логове, контрол на достъпа), събиране на анонимни статистически данни за използването с цел техническо усъвършенстване, отговаряне на запитвания и информиране на потенциални клиенти за нашите услуги (например формуляри за контакт, заявки за демонстрации, актуализации на услугите с възможност за отказ, въпроси, свързани с кариерата, които не са свързани с конкретна кандидатура).
  • Преддоговорна необходимост за обработка на кандидатури за работа, подадени в отговор на конкретни възможности за работа или запитвания, тъй като обработката е необходима за предприемане на стъпки по искане на субекта на данните преди сключването на трудов договор.

Споделяне и прехвърляне на данни

Вашите лични данни, предоставени чрез нашия уебсайт, винаги се съхраняват на защитени сървъри, намиращи се в Европейското икономическо пространство (ЕИП). При определени обстоятелства обаче упълномощени служители на нашата компания могат да имат достъп до вашите данни извън ЕИП. Това може да се случи, например, когато служители пътуват по работа по целия свят и трябва да отговорят на запитвания за контакт, демонстрация или кандидатстване за работа.

Когато се осъществи такъв достъп, ние гарантираме, че вашите данни остават защитени чрез допълнителни предпазни мерки като контрол на достъпа, удостоверяване на потребителите и регистриране. Достъпът до лични данни е строго ограничен до оторизиран персонал въз основа на неговите служебни задължения. Всички потребители се удостоверяват с защитени данни за вход, а достъпът се предоставя на принципа на ролята. Освен това достъпът се регистрира и ние поддържаме практики за мониторинг, за да откриваме неоторизирани дейности в съответствие с нашите вътрешни политики за сигурност.

Ние не продаваме и не споделяме лични данни с трети страни за рекламни цели. Ако имате въпроси относно защитата на вашите данни, моля, свържете се с нас, като използвате данните, предоставени в раздела „Контакти“.

Съхранение на данни

Ние съхраняваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнението на целите, за които са били събрани, или за спазване на законовите задължения.

  • Заявки за демонстрации, запитвания за услуги и други данни от формуляри за контакт се съхраняват до 36 месеца. Този срок на съхранение отразява типичната продължителност на преговорите и последващите действия, свързани с услугите, които могат да продължат няколко месеца или дори години поради естеството на предлаганите от нас услуги.
  • Данните от кандидатури за работа се съхраняват за продължителността на процеса на набиране на персонал и могат да се съхраняват до 12 месеца след това, включително с цел разглеждане на кандидата за бъдещи свободни позиции. Ако кандидатът желае данните му да се съхраняват за по-дълъг период, той може да даде изрично съгласие за удължено съхранение. Кандидатите могат да оттеглят това съгласие и да поискат изтриване на данните си по всяко време, като се свържат с нас чрез имейла, посочен в раздела „Контакти“.
  • Контактните данни, използвани за изпращане на бюлетини, се съхраняват, докато лицето се отпише или поиска изтриване, в зависимост от това кое от двете настъпи по-рано.

Можете да поискате изтриване на вашите лични данни по всяко време, като се свържете с нас чрез данните, предоставени в раздела „Контакти“.

Вашите права

Имате следните права по отношение на Вашите лични данни. Тези права включват:

  • Право на достъп – имате право да поискате потвърждение дали обработваме Вашите лични данни и да получите достъп до тях.
  • Право на коригиране – имате право да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни, които съхраняваме за Вас.
  • Право да бъдете забравени – можете да поискате изтриване на вашите лични данни при определени обстоятелства, например когато те вече не са необходими за целите, за които са били събрани.
  • Право на ограничаване на обработката – можете да поискате ограничаване на обработката на вашите лични данни при определени условия (например ако точността на данните се оспорва или обработката е незаконосъобразна).
  • Право на преносимост на данните – имате право да получите личните си данни, които сте ни предоставили, в структуриран, често използван и машинно четим формат. Когато обработката се основава на вашето съгласие и ако е технически възможно, имате право да поискате да прехвърлим тези данни директно на друг администратор на данни.
  • Право на възражение – можете да възразите срещу обработката на вашите лични данни на основания, свързани с вашата конкретна ситуация, например ако обработката се основава на нашите легитимни интереси и считате, че вашите права и свободи имат предимство пред тези интереси. Това право включва възможността да възразите по всяко време срещу обработката на вашите лични данни за целите на директния маркетинг (като получаване на нашите бюлетини), като използвате линка за отписване във всеки маркетингов имейл или като се свържете с нас чрез съответния имейл.
  • Право на подаване на жалба – имате право да подадете жалба до местния орган за защита на личните данни, ако считате, че правата Ви съгласно законите за защита на личните данни са били нарушени.
  • Описаните по-горе права се отнасят за лица, намиращи се в ЕИП. Ако считате, че вашите права за защита на данните са били нарушени, имате право да подадете жалба до местния надзорен орган.

Бисквитки и технологии за проследяване

Ние използваме бисквитки на нашия уебсайт, за да подобрим функционалността, сигурността и производителността. Някои бисквитки са строго необходими за функционирането и защитата на сайта, като например тези, които се използват за защита и сигурност (например Google reCAPTCHA). Тези бисквитки могат да бъдат зададени от услуги на трети страни, но са от съществено значение и не изискват вашето съгласие.

Други бисквитки поддържат анализи и генериране на потенциални клиенти (например чрез Google Analytics и Leadfeeder). Те ни помагат да разберем как посетителите взаимодействат с нашия уебсайт и да подобрим съдържанието и услугите си. Тези бисквитки изискват вашето съгласие, преди да бъдат зададени.

Можете да управлявате или изтривате бисквитките по всяко време чрез настройките на браузъра си; това обаче може да повлияе на Вашето преживяване или да ограничи някои функционалности.

Ние не използваме други технологии за проследяване освен бисквитки. Макар че някои бисквитки се поставят под нашия домейн (бисквитки от първа страна), определени доставчици на услуги от трети страни могат да обработват събраните данни. За повече подробности, моля, вижте нашата Политика за бисквитките.

Сигурност на данните

Ние вземаме на сериозно сигурността на Вашите лични данни и прилагаме подходящи технически и организационни мерки за тяхната защита срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване, включително сигурен хостинг, ограничен достъп и криптиране при пренос (HTTPS). Въпреки нашите най-добри усилия да защитим Вашите лични данни, никоя система не може да бъде напълно защитена от всички рискове. Ето защо, макар че използваме стандартни за индустрията мерки за защита на Вашата информация, не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

Ако имате въпроси относно начина, по който защитаваме Вашите лични данни, моля, свържете се с нас, като използвате данните, предоставени в настоящата политика.

Връзки към други сайтове

Нашата услуга може да съдържа връзки към други сайтове. Ако кликнете върху връзка или лого на трета страна, ще бъдете пренасочени към този сайт. Имайте предвид, че ние не управляваме тези външни сайтове. Ето защо ви препоръчваме да прегледате политиката за поверителност на тези уебсайтове. Ние нямаме контрол и не поемаме отговорност за съдържанието, политиките за поверителност или практиките на сайтове или услуги на трети страни.

Промени в настоящата Политика за поверителност

Възможно е от време на време да актуализираме Политиката си за поверителност. Всички промени ще бъдат съобщавани чрез известия в този уебсайт. Ето защо ви препоръчваме да преглеждате периодично тази страница за евентуални промени. Продължителното използване на нашия уебсайт или услуги след влизането в сила на тези промени означава, че приемате актуализираната политика.

Контакти

Ако имате въпроси или искания, свързани с настоящата Политика за поверителност, моля, свържете се с нас на dp@fintech-market.com.

Последно актуализирано: 18 август 2026 г.

Настоящият документ е превод на оригиналната английска версия. Той се предоставя само за информационни цели. В случай на разминавания или несъответствия между превода и английската версия, английската версия има предимство и се счита за официалната и обвързваща версия.